Conversation #5716

← список

#5716 Марина Киев open
Канал: viber / WAhqxR5U8yuH+Qtbv097pA== / bot:
Откуда: витамины.com.ua
Краткая тема: Заказ #109941
Товары: Зостерин ультра (1 упаковка (60%, 10 пакетиков, 0,5г))
AI: GPT еще не прогонялся.
Fallback из ссылки: Обращение с сайта витамины.com.ua /
Создан: 2026-09-24 14:49:43, обновлен: 2026-09-24 17:20:37, legacy:
https://витамины.com.ua/order/a33a0b111b05928f6cf699dc3e93e7ae
2026-09-24 14:49:43 · client -> bot ·
Открыт чат с сайта
2026-09-24 14:49:45 · bot -> client ·
Автоответ клиенту Доброго дня. Дякуємо за Ваше замовлення.
2026-09-24 14:49:45 · system ·
order_confirmation:send_failed
2026-09-24 14:51:03 · client -> bot ·
Здравствуйте, я ошиблась с заказом, я думала, что покупаю Зостерин 30%, а в заказе написано 60%-процентный. Можно это исправить?
2026-09-24 14:51:06 · bot -> client ·
Автоответ клиенту Будь ласка, перевірте його деталі: Ви замовили: 1. Зостерин ультра (1 упаковка (60%, 10 пакетиков, 0,5г)) — 1 × 1125 грн = 1125 грн Оплата: Передплата Загальна сума замовлення 1125 грн (послуги пошти оплачуються окремо у відділенні пошти). Доставка на: Київ, відділення №32947. Відправлення буде у понеділок ввечері з Одеси.
2026-09-24 14:51:07 · bot -> client ·
Автоприветствие отправлено (рабочее время) Вітаємо в нашому інтернет-магазині ☺️. Напишіть, будь ласка, Ваше питання і консультант незабаром відповість Вам.
2026-09-24 14:51:35 · client -> bot ·
Здравствуйте, я ошиблась с заказом, я думала, что покупаю Зостерин 30%, а в заказе написано 60%-процентный. Можно это исправить?
2026-09-24 14:54:16 · system ·
Автоперенос после открытия мессенджера Клиент открыл чат, кнопки подтверждения/оператора были отправлены, но клиент их не нажимал. Статус кнопок: отправлены клиенту (message_id 6283876432416418269) Сайт: vitaminy Заказ сайта: #109941 Заказ покупателя создан успешно Успешно перенесён в МС, № 129328; статус сайта → 1 МС № 129328
2026-09-24 16:44:40 · manager -> client · Егор Лебедев
Добрый день. У Вас два заказа, один на 30, другой на 60. Мы подтвердили заказ на 30%.
2026-09-24 16:45:00 · manager -> client · Егор Лебедев
Оплата з Приват24: 5169 3305 3008 5296 (Костандова В) З інших банків та терміналів: 4035 2000 4141 3391 (Костандова В) До оплати 1101 грн У призначенні ПІБ одержувача товару (якщо можливо).
2026-09-24 17:20:37 · client -> bot ·
https://check.monobank.ua/p/qdOFpX4tKPnGiTdJ1_6R