Conversation #5703

← список

#5703 Subscriber open
Канал: viber / jExDHlc1brafBWV+TVt2wQ== / bot:
Откуда: spicy.com.ua
Краткая тема: Заказ #8942
Товары: Семакс 0,1% капли назальные 3 мл
AI: GPT еще не прогонялся.
Fallback из ссылки: Обращение с сайта spicy.com.ua /
Создан: 2026-09-22 12:27:41, обновлен: 2026-09-24 16:57:40, legacy:
https://spicy.com.ua/
2026-09-22 12:27:42 · client -> bot ·
Открыт чат с сайта
2026-09-22 12:27:43 · bot -> client ·
Автоответ клиенту Доброго дня. Дякуємо за Ваше замовлення.
2026-09-22 12:27:43 · system ·
order_confirmation:send_failed
2026-09-22 12:27:47 · client -> bot ·
Здравствуйте
2026-09-22 12:27:49 · bot -> client ·
Автоответ клиенту Будь ласка, перевірте його деталі: Ви замовили: 1. Семакс 0,1% капли назальные 3 мл — 1 × 1085 грн = 1085 грн Оплата: При отриманні Загальна сума замовлення 1085 грн (послуги пошти оплачуються окремо у відділенні пошти). Доставка на: Харків, відділення №24. Відправлення буде у четвер ввечері з Одеси.
2026-09-22 12:27:49 · bot -> client ·
Автоприветствие отправлено (рабочее время) Вітаємо в нашому інтернет-магазині ☺️. Напишіть, будь ласка, Ваше питання і консультант незабаром відповість Вам.
2026-09-22 12:28:01 · manager -> client · Егор Лебедев
Добрый день. Чем могу помочь?
2026-09-22 12:28:04 · client -> bot ·
Так, все вірно
2026-09-22 12:28:32 · client -> bot ·
Все вірно, коли очікувати відправлення?
2026-09-22 12:29:19 · manager -> client · Егор Лебедев
Відправка замовлення у четвер
2026-09-22 12:29:33 · client -> bot ·
дякую, очікую тоді номер ттн
2026-09-22 12:29:49 · manager -> client · Егор Лебедев
Так, у четвер ввечері ТТН надійде у повідомленні
2026-09-22 12:30:53 · system ·
Автоперенос после открытия мессенджера Клиент открыл чат, кнопки подтверждения/оператора были отправлены, но клиент их не нажимал. Статус кнопок: отправлены клиенту (message_id 6283115597527356774) Сайт: opencart_spicy Заказ сайта: #8942 Заказ покупателя создан успешно Успешно перенесён в МС, № 129300; статус сайта → 2 МС № 129300
2026-09-24 16:57:40 · bot -> client · Бот
Автоответ клиенту ТТН відправлена: 20451543725465. Автоматичне повернення через 7 днів!