Conversation #5628

← список

#5628 Владимир open
Канал: viber / hFS2CFcU2Est01H9SX3VNw== / bot:
Откуда: a-24.com.ua
Краткая тема: Заказ #204795
Товары: Лонгидаза свечи 3000 ме, 20 шт., Аккумулятор холода + термопакет для транспортировки
AI: GPT еще не прогонялся.
Fallback из ссылки: Обращение с сайта a-24.com.ua /
Создан: 2026-09-19 13:57:58, обновлен: 2026-09-24 17:51:36, legacy:
https://a-24.com.ua/order/a12ac43531e1f15463f2a679a1339484
2026-09-19 13:57:59 · client -> bot ·
Открыт чат с сайта
2026-09-19 13:57:59 · client -> bot ·
Открыт чат с сайта
2026-09-19 13:58:01 · bot -> client ·
Автоответ клиенту Доброго дня. Дякуємо за Ваше замовлення.
2026-09-19 13:58:01 · system ·
order_confirmation:needs_operator
2026-09-19 13:58:01 · bot -> client ·
Автоответ клиенту Вітаємо в нашому інтернет-магазині ☺️. Напишіть, будь ласка, Ваше питання і консультант відповість Вам у робочий час: пн.-чт. з 09:00 до 18:00 та в пт. з 09:00 до 17:00. Чекайте на зв'язок з оператором
2026-09-19 13:58:01 · bot -> client ·
Автоответ клиенту Доброго дня. Дякуємо за Ваше замовлення.
2026-09-19 13:58:01 · system ·
order_confirmation:needs_operator
2026-09-19 13:58:02 · bot -> client ·
Автоответ клиенту Вітаємо в нашому інтернет-магазині ☺️. Напишіть, будь ласка, Ваше питання і консультант відповість Вам у робочий час: пн.-чт. з 09:00 до 18:00 та в пт. з 09:00 до 17:00. Чекайте на зв'язок з оператором
2026-09-19 14:00:18 · client -> bot ·
Можно заказати ще 3 упаковки ампули лонгідаза
2026-09-19 14:00:19 · bot -> client ·
Автоприветствие отправлено (нерабочее время) Вітаємо в нашому інтернет-магазині ☺️. Напишіть, будь ласка, Ваше питання і консультант відповість Вам у робочий час: пн.-чт. з 09:00 до 18:00 та в пт. з 09:00 до 17:00.
2026-09-19 14:02:53 · manager -> client · Егор Лебедев
Доброго дня. Так, будь ласка
2026-09-19 14:02:58 · manager -> client · Егор Лебедев
Для замовлення вкажіть, будь ласка, наступні дані: назву товару та кількість упаковок, назву місті та номер відділення Нової пошти, ПІБ то номер телефону отримувача, спосіб оплати (накладеним чи передплата на карту).
2026-09-19 14:04:12 · system ·
Автоперенос после открытия мессенджера Клиент открыл чат, но сценарий подтверждения был передан оператору без кнопки подтверждения. Статус кнопок: автопроверка отправила клиента к оператору, кнопки подтверждения не создавались Сайт: a24 Заказ сайта: #204795 Заказ покупателя не создан не хватает остатка
2026-09-19 14:06:35 · client -> bot ·
Свечи лонгидаза 20шт.
2026-09-19 14:06:35 · client -> bot ·
С. Хотів відділ 2 Ухач Володимир 0674663989
2026-09-19 14:08:18 · manager -> client · Егор Лебедев
Вам потрібні ампули чи свічки №20?
2026-09-19 14:09:30 · client -> bot ·
І ампули і свічки.
2026-09-19 14:09:54 · manager -> client · Егор Лебедев
Свічки є тільки №10
2026-09-19 14:10:34 · client -> bot ·
2 упаковки свіч
2026-09-19 14:11:07 · manager -> client · Егор Лебедев
2 упаковки свічок та 3 упаковки ампул?
2026-09-19 14:11:28 · client -> bot ·
Так
2026-09-19 14:13:16 · client -> bot ·
Вартість ампул і свічок
2026-09-19 14:14:42 · manager -> client · Егор Лебедев
Свічки 2645, ампули 3540
2026-09-19 14:16:36 · manager -> client · Егор Лебедев
Можемо відправляти?
2026-09-19 14:40:46 · client -> bot ·
Відправляйте. 4 уп свічок і 4 уп ампул
2026-09-19 16:13:47 · manager -> client · Егор Лебедев
Прийнято. Відправимо у понеділок
2026-09-22 22:08:35 · client -> bot ·
?
2026-09-22 22:08:35 · bot -> client ·
Автоприветствие отправлено (нерабочее время) Вітаємо в нашому інтернет-магазині ☺️. Напишіть, будь ласка, Ваше питання і консультант відповість Вам у робочий час: пн.-чт. з 09:00 до 18:00 та в пт. з 09:00 до 17:00.
2026-09-22 23:04:16 · manager -> client · Егор Лебедев
Доброго вечора. Виникли якісь питання по замовленню?
2026-09-23 09:20:40 · client -> bot ·
Добрий день. Чекаю на замовлення.
2026-09-23 09:40:48 · manager -> client · Егор Лебедев
Доброго дня. Його мали відправити ще у понеділок, бачимо, що посилка поїхала зі складу, але не бачимо руху по Новій пошті. Перевіряємо інформацію
2026-09-23 12:37:23 · manager -> client · Егор Лебедев
Отримали інформацію від Нової пошти. На відділенні Вашу посилку загубили, зараз її шукають. Чи знайдуть її поки невідомо, тому ми продублюємо замовлення і відправимо повторно у четвер. Але якщо вже не актуально, то повідомте будь ласка. Дякую
2026-09-23 13:24:47 · client -> bot ·
Чекаю
2026-09-24 09:39:15 · client -> bot ·
Чекаю на посилку.
2026-09-24 16:57:10 · bot -> client · Бот
Автоответ клиенту ТТН відправлена: 20451543721958. Автоматичне повернення через 7 днів!
2026-09-24 17:51:35 · client -> bot ·
Ок
2026-09-24 17:51:36 · bot -> client ·
Автоприветствие отправлено (рабочее время) Вітаємо в нашому інтернет-магазині ☺️. Напишіть, будь ласка, Ваше питання і консультант незабаром відповість Вам.