#5551 Альберт open
Канал: viber / 23y+UgjuWK7476+Xx9wiSw== / bot:
Откуда: spicy.com.ua
Краткая тема: Заказ #8919
Товары: Визомитин капли глазные 0,155 мкг/мл фл 5 мл 1 шт
AI: GPT еще не прогонялся.
Fallback из ссылки: Обращение с сайта spicy.com.ua /
Создан: 2026-09-16 17:35:14, обновлен: 2026-09-18 09:40:07, legacy:
2026-09-16 17:35:15 · client -> bot ·
Открыт чат с сайта2026-09-16 17:35:16 · bot -> client ·
Автоответ клиенту
Доброго дня. Дякуємо за Ваше замовлення.2026-09-16 17:35:16 · system ·
order_confirmation:send_failed2026-09-16 17:44:40 · system ·
Автоперенос после открытия мессенджера
Клиент открыл чат, но блок кнопок подтверждения/оператора не был доставлен.
Статус кнопок: НЕ отправлены; этап: confirmation_prompt; ошибка: Viber API error: notSubscribed
Сайт: opencart_spicy
Заказ сайта: #8918
Заказ покупателя создан успешно
Успешно перенесён в МС, № 129204; статус сайта → 2
МС № 1292042026-09-16 17:47:00 · client -> bot ·
Открыт чат с сайта2026-09-16 17:47:18 · client -> bot ·
Здравствуйте2026-09-16 17:47:20 · bot -> client ·
Автоответ клиенту
Будь ласка, перевірте його деталі:
Ви замовили:
1. Визомитин капли глазные 0,155 мкг/мл фл 5 мл 1 шт — 1 × 885 грн = 885 грн
Оплата: При отриманні
Загальна сума замовлення 885 грн (послуги пошти оплачуються окремо у відділенні пошти).
Доставка на: Київ, відділення №301.
Відправлення буде завтра ввечері з Одеси.2026-09-16 17:47:21 · bot -> client ·
Автоприветствие отправлено (рабочее время)
Вітаємо в нашому інтернет-магазині ☺️. Напишіть, будь ласка, Ваше питання і консультант незабаром відповість Вам.2026-09-16 17:48:51 · manager -> client · Егор Лебедев
Добрый день2026-09-16 17:50:19 · client -> bot ·
всё понятно.2026-09-16 17:53:33 · system ·
Автоперенос после открытия мессенджера
Клиент открыл чат, кнопки подтверждения/оператора были отправлены, но клиент их не нажимал.
Статус кнопок: отправлены клиенту (message_id 6281021682196488433)
Сайт: opencart_spicy
Заказ сайта: #8919
Заказ покупателя создан успешно
Успешно перенесён в МС, № 129204; статус сайта → 2
МС № 1292042026-09-18 09:40:07 · bot -> client · Бот
Автоответ клиенту
ТТН відправлена: 20451538589043. Автоматичне повернення через 7 днів!