Conversation #4297

← список

#4297 Subscriber open
Канал: viber / 1nsrpC3W39N5L5RqlmW5vw== / bot:
Откуда: spicy.com.ua
Краткая тема: Заказ #8296
Товары: Супренамин таблетки массой по 155 мг 40 шт
AI: GPT еще не прогонялся.
Fallback из ссылки: Обращение с сайта spicy.com.ua /
Создан: 2026-07-19 20:55:53, обновлен: 2026-09-23 16:15:27, legacy:
https://spicy.com.ua/
2026-07-19 20:55:53 · client -> bot ·
Открыт чат с сайта
2026-07-19 20:55:54 · bot -> client ·
Автоответ клиенту Доброго дня. Дякуємо за Ваше замовлення.
2026-07-19 20:55:55 · system ·
order_confirmation:send_failed
2026-07-19 20:56:29 · client -> bot ·
Доброго вечора. Замовила супренамін, він же в наявності?
2026-07-19 20:56:32 · bot -> client ·
Автоответ клиенту Будь ласка, перевірте його деталі: Ви замовили: 1. Супренамин таблетки массой по 155 мг 40 шт — 1 × 1197 грн = 1197 грн Оплата: При отриманні Загальна сума замовлення 1197 грн (послуги пошти оплачуються окремо у відділенні пошти). Доставка на: Ромни, відділення №4. Відправлення буде завтра ввечері з Одеси.
2026-07-19 20:56:32 · bot -> client ·
Автоприветствие отправлено (нерабочее время) Вітаємо в нашому інтернет-магазині ☺️. Напишіть, будь ласка, Ваше питання і консультант відповість Вам у робочий час: пн.-чт. з 09:00 до 18:00 та в пт. з 09:00 до 17:00.
2026-07-19 20:57:22 · client -> bot ·
Чи немає в наявності тіраміну?
2026-07-19 21:02:12 · manager -> client · Егор Лебедев
Доброго вечора. Так, Тірамін також є в наявності
2026-07-19 21:03:31 · client -> bot ·
Можливо тоді і його упаковку, будь ласка?
2026-07-19 21:03:58 · manager -> client · Егор Лебедев
Так, звісно. Додали до Вашого замовлення. Відправимо у понеділок. Дякую
2026-07-19 21:05:23 · client -> bot ·
Дуже дякую
2026-07-20 14:13:04 · bot -> client · Бот
Автоответ клиенту ТТН відправлена: 20451491181895. Автоматичне повернення через 7 днів!
2026-09-13 11:46:11 · client -> bot ·
Доброго дня. Чи є в наявності супренамін і тірамін?
2026-09-13 11:46:12 · bot -> client ·
Автоприветствие отправлено (нерабочее время) Вітаємо в нашому інтернет-магазині ☺️. Напишіть, будь ласка, Ваше питання і консультант відповість Вам у робочий час: пн.-чт. з 09:00 до 18:00 та в пт. з 09:00 до 17:00.
2026-09-13 11:48:30 · manager -> client · Егор Лебедев
Доброго дня. В наявності Супренамін
2026-09-13 11:49:49 · client -> bot ·
Не підкажете коли буде тірамін?
2026-09-13 11:50:20 · client -> bot ·
Можете супренамін відправити будь ласка накладеним?
2026-09-13 11:51:15 · manager -> client · Егор Лебедев
Можливо ближче до кінця місяця
2026-09-13 11:51:21 · manager -> client · Егор Лебедев
Так, будь ласка
2026-09-13 11:51:26 · manager -> client · Егор Лебедев
Для замовлення вкажіть, будь ласка, наступні дані: назву товару та кількість упаковок, назву місті та номер відділення Нової пошти, ПІБ то номер телефону отримувача, спосіб оплати (накладеним чи передплата на карту).
2026-09-13 11:52:20 · client -> bot ·
Можливо мені відправити, коли буде?
2026-09-13 11:55:49 · client -> bot ·
Супренамін 2 упаковки Ромни, НП 4 0954328225 Ракітіна Аліна
2026-09-13 11:58:05 · client -> bot ·
А тірамін 2 упаковки, коли прийде
2026-09-13 12:10:12 · manager -> client · Егор Лебедев
Передзамовлення нажаль неможливо зробити. Тільки коли буде в наявності
2026-09-13 12:10:20 · manager -> client · Егор Лебедев
Ваше замовлення прийнято. Відправка у понеділок ввечері. Номер ТТН надійде у повідомленні. Гарного дня!
2026-09-13 22:22:59 · client -> bot ·
Дякую! І Вам!
2026-09-14 16:54:03 · bot -> client · Бот
Автоответ клиенту ТТН відправлена: 20451534822687. Автоматичне повернення через 7 днів!
2026-09-23 15:52:52 · client -> bot ·
Доброго дня. Можете будь ласка відмінити повернення моєї посилки, я у відділенні
2026-09-23 15:52:53 · bot -> client ·
Автоприветствие отправлено (рабочее время) Вітаємо в нашому інтернет-магазині ☺️. Напишіть, будь ласка, Ваше питання і консультант незабаром відповість Вам.
2026-09-23 15:52:57 · client -> bot ·
Перехвачу іі
2026-09-23 15:54:00 · manager -> client · Егор Лебедев
Доброго дня. Секунду, перевіримо чи це можливо
2026-09-23 15:55:31 · client -> bot ·
Ок, чекаю
2026-09-23 15:58:50 · client -> bot ·
Чи не вирішилось питання, підкажіть будь ласка?
2026-09-23 15:59:57 · manager -> client · Егор Лебедев
Нажаль технічно ми вже неможемо відмінити повернення. Якщо на відділенні його можуть відмінити, то це єдиний можливий варіант. Якщо ні, то зможемо тільки перевідправити повторно
2026-09-23 16:00:37 · client -> bot ·
На відділенні кажуть що Ви це можете зробити
2026-09-23 16:00:46 · client -> bot ·
В додатку або гаряча лінія
2026-09-23 16:00:56 · client -> bot ·
Я не відправник і на жаль нічого не можу зробити
2026-09-23 16:01:21 · manager -> client · Егор Лебедев
Секунду, зараз спробуємо через гарячу лінію. Додатку у нас немає
2026-09-23 16:01:44 · client -> bot ·
Будь ласка🙏 я б зразу забрала
2026-09-23 16:14:02 · client -> bot ·
Підкажіть будь ласка, чи вдалося?
2026-09-23 16:14:14 · manager -> client · Егор Лебедев
Гаряча лінія скасувала заявку на повернення, Ви можете забирати посилку
2026-09-23 16:14:35 · client -> bot ·
Дуже дякую Вам і перепрошую за незручності!
2026-09-23 16:15:01 · manager -> client · Егор Лебедев
І Вам дякую! Гарного дня)
2026-09-23 16:15:27 · client -> bot ·
Навзаєм!)