Conversation #1071

← список

#1071 Нечипоренко Руслана closed
Канал: telegram / 911127361 / bot: imedua_bot
Откуда: витамины.com.ua / заказ #107347
Краткая тема: Проверка и подтверждение заказа, фото товара
Товары: Нолтрекс
AI: GPT: 2026-06-04 21:14:23.
Fallback из ссылки: Заказ #107347 /
Создан: 2026-05-07 13:26:26, обновлен: 2026-05-13 13:48:44, legacy: 911127361
https://витамины.com.ua/backend/index.php?controller=OrderAdmin&module=OrderAdmin&id=107347
2026-05-07 13:26:26 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<b>TG Нечипоренко Руслана : </b>/start 1_1_o_107347
2026-05-07 13:26:26 · manager -> client · egor
<i>Вітаємо в інтернет-магазині Вітаміни ☺️. Напишіть, будь ласка, Ваше питання і консультант незабаром відповість Вам.</i>
2026-05-07 13:26:26 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<i>Клиент обратился впервые &#128681 Звонки включены на «Только Егор», поэтому переключили чат с менеджера ilya на менеджера egor С сайта Вітаміни со страницы с оформленным заказом № 107347 : https://витамины.com.ua/backend/index.php?controller=OrderAdmin&module=OrderAdmin&id=107347</i>
2026-05-07 13:26:31 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<b>TG Нечипоренко Руслана : </b><i>Клиент поделился номером: </i> <b>+380668506714</b>
2026-05-07 13:27:49 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<b>TG Нечипоренко Руслана : </b>Добрий день, робила замовлення на вашому сайті Заказ № 107347. Підскажіть, будь ласка, чи ви мені телефонували на підтвердження його?? бо шукала і замовляла не на одному сайті
2026-05-07 13:28:40 · manager -> client · egor
Доброго дня. Так, Вам телефонував наш робот-автовідповідач. Замовлення підтверджено і сьогодні буде відправлено
2026-05-07 13:29:20 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<b>TG Нечипоренко Руслана : </b>чудово, дяку. Гарного дня.
2026-05-07 13:29:33 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<b>TG Нечипоренко Руслана : </b><i>Клиент отредактировал сообщение. Новый текст:</i> чудово, дякую. Гарного дня.
2026-05-07 13:29:38 · manager -> client · egor
Дякую, навзаєм!
2026-05-07 14:57:00 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<b>TG Нечипоренко Руслана : </b>Добрий день. Вибачте , що турбую ще раз , можна перед відправкою зробити фото замовлення № 107347, бо знайома хвилюється як воно виглядає чи дійсно воно таке ?
2026-05-07 15:02:05 · manager -> client · egor
Доброго дня. Ми б з радістю надіслали Вам фото, але з системи, з якої мі зараз пишемо, ми не можемо відправити фото( Ми отримали Нолтрекс буквально у цей понеділок, тобто це той, що наразі продається в аптеках. Ваша знайома може подивитися Нотрекс прямо на Новій пошті, і якщо її щось не влаштує вона може не забирати посилку, або ж якщо будуть питання, то вона може зв'язатися з нами по телефону чи написати сюди
2026-05-07 15:11:24 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<b>TG Нечипоренко Руслана : IMAGE</b>
2026-05-07 15:11:25 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
Головне ,щоб співпадав з цим. Вибачте за резручності||https://api.telegram.org/file/bot6528735364:AAGDEy0n0Rzr90VRYURGhaDrBBaVFZSjS9I/photos/file_358.jpg
2026-05-07 15:12:38 · manager -> client · egor
Він має бути таким. Нажаль на складі вже нікого немає, не можу в них запитати, але, наскільки я знаю дизайн не мінявся, тому має бути таким
2026-05-07 15:14:31 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<b>TG Нечипоренко Руслана : </b>Маю надію, бо самі розумієте старі люди винесуть мозок) Дякую за розуміння.
2026-05-07 15:15:40 · manager -> client · egor
Можете бути впевнені що це оригінал, і те, що продається зараз у аптеці. Ми працюємо з лікарями, ще скарг на нолтрекс не було)
2026-05-07 15:35:53 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<b>TG Нечипоренко Руслана : </b>Дякую)
2026-05-10 13:23:48 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<b>TG Нечипоренко Руслана : </b>Дякую за ліки, все чудово , 8 травня все забрала і передала. Буду і надалі у вас замовляти .
2026-05-10 13:23:49 · manager -> client · egor
<i>Шановний клієнт. Зараз у нас неробочий час і консультант може бути не в мережі. Робочий час: пн.-чт. з 09:00 до 18:00 та в пт. з 09:00 до 17:00.</i>
2026-05-10 13:25:24 · manager -> client · egor
Доброго дня! Супер! Раді були допомогти) Гарного дня! 😊
2026-05-10 13:31:01 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<b>TG Нечипоренко Руслана : </b>Навзаєм 😉
2026-05-10 13:31:01 · manager -> client · egor
<i>Шановний клієнт. Зараз у нас неробочий час і консультант може бути не в мережі. Робочий час: пн.-чт. з 09:00 до 18:00 та в пт. з 09:00 до 17:00.</i>
2026-05-13 13:41:55 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<b>TG Нечипоренко Руслана : </b>Добрий день, забрала замовлення 20451433613212 ще 8 травня з нової пошти. Бо мені телефонували від Вас, що посилка й досі на відділенні
2026-05-13 13:41:55 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<i>(Последнее сообщение 2026-05-10 13:31:01 менеджеру egor через БОТ vitaminchat7_bot и текстом «text Навзаєм 😉 »)</i>
2026-05-13 13:42:48 · manager -> client · egor
Доброго дня. Мабуть Нова пошта не дала нам інформацію що ви забрали посилку. Зараз перевіримо. Підкажіть будь ласка номер телефону отримувача.
2026-05-13 13:43:45 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<b>TG Нечипоренко Руслана : </b>380668506714
2026-05-13 13:43:50 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<b>TG Нечипоренко Руслана : IMAGE</b>
2026-05-13 13:43:50 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
||https://api.telegram.org/file/bot6528735364:AAGDEy0n0Rzr90VRYURGhaDrBBaVFZSjS9I/photos/file_362.jpg
2026-05-13 13:43:55 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<b>TG Нечипоренко Руслана : </b>І чек про сплату
2026-05-13 13:47:32 · manager -> client · egor
Чек не потрібен, дякую) У маленьких відділеннях система Нової пошти працює трохи інакше. Інформація що посилка отримана надходить через декілька днів, тому наша система сповіщення і телефонує. Дзвінок вимкнули, вже має бути ок 👌
2026-05-13 13:48:30 · client -> bot · Нечипоренко Руслана
<b>TG Нечипоренко Руслана : </b>Дякую, гарного дня)
2026-05-13 13:48:44 · manager -> client · egor
Навзаєм 🙂